Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Europa Apotheek Venlo B.V. (shop-apotheke.com)


§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen bei der shop-apotheke.com gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen die nachstehenden Konditionen. Von zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzes wird nicht abgewichen.

§ 1 a Anwendbares Recht

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der shop-apotheke.com und den Bestellern gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Die Rechtswahl führt nicht dazu, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht, das mangels einer Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. Die Rechtswahl berührt zudem nicht die Anwendung der international zwingenden Vorschriften des Rechts des angerufenen Gerichts.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

1. Die abgebildeten Produkte und Preise in unseren jeweils aktuellen Katalogen sowie im Online-Shop der shop-apotheke.com stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Das Vertragsangebot erfolgt durch die Bestellung des Kunden. Die Annahme der Bestellung erfolgt im Wege der ausdrücklichen Angebotsannahme durch die shop-apotheke.com. Erst mit der Vertragsannahme wird der Kaufvertrag rechtswirksam.

2. Die Bestellung kann per Post, Fax, Telefon, E-Mail, im Online-Shop der shop-apotheke.com aufgegeben werden. Bei Bestellungen mit unseren Bestellformularen ist es notwendig, das Bestellformular vollständig und richtig auszufüllen und zu unterschreiben.

3. Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten muss der shop-apotheke.com ein gültiges Rezept im Original zur Verfügung gestellt werden. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Prüfung des Originalrezepts durch unsere Mitarbeiter bearbeitet.

4. Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versendet und daher von der shop-apotheke.com als Bestellung nicht angenommen:

a) Betäubungsmittel, die entweder in den Niederlanden oder in dem Staat, nach dem die Arzneimittel nach der Bestimmung des Bestellers geliefert werden, besonderen Sicherheitsvorkehrungen (besondere ärztliche Verschreibungen, eigene Rezeptformen etc.) unterliegen sowie Medikamente, die nur hinsichtlich der Ein- und Ausfuhr als Betäubungsmittel gelten, insbesondere Psychopharmaka sowie starke Schmerz- oder Schlafmittel.

b) Onkologische Zubereitungen und Zubereitungen zur parenteralen Ernährung.

c) Fertilitätsprodukte, radioaktive Arzneimittel, Arzneimittel mit sehr kurzer Haltbarkeit sowie vom Versand ausgenommene apothekenpflichtige Tier-arzneimittel .


§ 3 Allgemeine Lieferbedingungen

1. Die Zustellung der Ware erfolgt per Paket durch ein beauftragtes Transportunternehmen an den angegebenen Anlieferungsort innerhalb Deutschlands.

2. Sollte die Lieferung eines Medikaments unmöglich sein oder einen Aufwand erfordern, der unter Beachtung des konkreten Vertragsinhalts und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Lieferinteresse des Kunden stehen, wird die shop-apotheke.com von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

3. Die Lieferungen der shop-apotheke.com sind versandkostenfrei bei Bestellungen, die ein Rezept enthalten; sowie bei Bestellungen rezeptfreier Produkte ab einem Warenwert von mindestens 29,00 Euro. Bei allen übrigen Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale von 3,95 Euro erhoben.

4. Die erfolgreiche Zustellung wird durch die Unterschrift des Empfängers bestätigt. Es erfolgt keine Warenabgabe an Kinder (bis zur Vollendung des 14. Lebensjahres).

5. Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht (vgl. hierzu die Widerrufsbelehrung) Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

§ 4 Zahlungsbedingungen

1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots durch den Kunden. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Zahlungsarten sind Rechnung, Lastschriftverfahren, , Paypal, ClickandBuy, Sofortüberweisung und Kreditkarte. Wir behalten uns vor, die Zahlungsarten im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ohne Angabe von Gründen vorzugeben.

3. Die durch falsche Kontoangaben, Rückbuchungen oder ungenügende Kontodeckung entstehenden Kosten und Rückbuchungsentgelte der Banken und Sparkassen, welche auf dem Verschulden des Kunden oder einem dem Kunden zurechenbaren schuldhaften Verhalten Dritter beruhen, gehen zu Lasten des Kunden.

4. Für die Überweisung stehen folgende Bankangaben zur Verfügung: Europa Apotheek Service Venlo B.V.

Deutsche Bank Frankfurt am Main, BLZ 500 700 10, Konto Nr. 175185800 Bitte vermerken Sie bei allen Zahlungen die auf Ihrer Rechnung angegebene Kundennummer sowie die Belegnummer, da wir ansonsten Ihre Zahlung nicht zuordnen können.

5. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so kommt der Kunde automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung leistet, wobei der Kunde auf diese Folge in der Rechnung besonders hingewiesen wird. Eine gesonderte Mahnung wird nicht versandt. Der Schuldner kommt nicht in Verzug, solange die Leistung infolge eines Umstands unterbleibt, den er nicht zu vertreten hat.

§ 5 Haftungsbeschränkungen

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die shop-apotheke.com haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die die shop-apotheke.com keinen Einfluss hat, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung der Bestellungen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf per Brief, Telefax oder E-Mail ist zu richten an: Europa Apotheek Venlo B.V. Columbusweg 20, NL-5928-LC Venlo Telefax: 0031 - 77 - 850 5911 E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com Internet: www.shop-apotheke.com Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an: Europa Apotheek Venlo B.V., Columbusweg 20, NL-5928-LC Venlo Es besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Dazu gehören insbesondere Arzneimittel und Kühlware. Für dennoch zurückgesandte Waren erfolgt keine Rückgewähr des Kaufpreises.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Anbieterinformationen
Europa Apotheek Venlo B.V.,
Geschäftsführer: Michael Köhler
Verantwortlicher Apotheker: T. Holler-Kliegl
(gesetzliche Berufsbezeichnung: Apotheker, BIG-Nummer: 99054129717)
V.i.S.d.P.: Michael Köhler
Columbusweg 20, NL-5928-LC Venlo,
Handelsregister: K.v.K. Venlo 12044283
Aufsichtsbehörde: Staatstoezicht op de Volksgezondheid:
Inspectie voor de Gesondheidszorg Regio Zuidoost
BTW-Nummer: NL-8095.37.497.B01; Ust.-ID:DE215359812

Deutsche Postanschrift:

shop-apotheke.com, Postfach 410118 , 41241 Mönchengladbach

Tel.: 0180-30 40 123
(€ 0,09 / Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil ggf. abweichende Kosten, ab 1.3.2010 max. 0,42€)

Mo.-Sa. 8:00 – 20:00 Uhr
Fax: 0031 778 50 5911
E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com
Internet: www.shop-apotheke.com

Die bereitgestellten Informationen auf unseren Websites wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Es kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen der Hersteller aus den abgebildeten Beipackzetteln.

Stand der AGB Datum: 01.09.2010