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Für Menschen mit Schwerhörigkeit stellen Smartphones sowohl Herausforderungen als auch Chancen dar. Erfahren Sie hier mehr über die spezifischen Funktionen und Technologien, die Smartphones für Schwerhörige zugänglicher machen.
In der digitalen Welt spielen Smartphones eine zentrale Rolle in unserem täglichen Leben, indem sie uns ermöglichen, zu kommunizieren, Informationen zu suchen, Unterhaltung zu genießen und vieles mehr. Für Menschen mit Schwerhörigkeit können diese Geräte jedoch Herausforderungen mit sich bringen. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Funktionen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Nutzung von Smartphones für Schwerhörige zu erleichtern. Zum Beispiel ist es wichtig, ob ein Smartphone kompatibel für Hörgeräte ist, je nachdem, ob Sie mit oder ohne eine solche Hörhilfe telefonieren.
Um den Bedürfnissen von Schwerhörigen gerecht zu werden, sollten Smartphones über bestimmte Eigenschaften verfügen:
Hörgerätekompatibilität (HAC): Ein Smartphone, das für Schwerhörige geeignet ist, sollte mit Hörgeräten und Cochlea-Implantaten kompatibel sein. Dies wird durch das HAC-Rating angezeigt, das misst, wie gut das Telefon mit Hörgeräten zusammenarbeitet, um Interferenzen zu minimieren und die Audioqualität zu maximieren. Modernere Hörgeräte sind häufig über Bluetooth mit dem Handy koppelbar.
Verstärkte Audioausgabe: Die Fähigkeit, die Lautstärke von Klingeltönen und Gesprächen über das normale Maß hinaus zu erhöhen, ist für Schwerhörige von großer Bedeutung. Dies hilft, Anrufe leichter wahrzunehmen und Gespräche klarer zu verstehen.
Visuelle und vibrierende Benachrichtigungen: Für Personen, bei denen auch die verstärkte Audioausgabe nicht ausreicht, sind visuelle oder vibrierende Benachrichtigungen für Anrufe, Nachrichten und Alarme eine wichtige Funktion.
Textbasierte Kommunikation: Die Unterstützung von SMS, E-Mail und Kommunikationsdiensten wie WhatsApp, Telegram oder Signal bietet wichtige Alternativen zur Sprachkommunikation, die es Schwerhörigen erleichtern, effektiv zu kommunizieren.
Untertitel und Text-zu-Sprache: Funktionen wie automatische Untertitel und Live-Transkription können gesprochene Inhalte in Text umwandeln. Real-Time Text (RTT) ermöglicht dagegen, während eines Telefongesprächs Text in Echtzeit einzugeben und zu übertragen. Digitale Helfer wie Siri oder Google transkribieren Sprache direkt in Text.
Anpassbare Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine Anpassung der Schriftgröße und des Kontrasts erlaubt, ist entscheidend, um die Lesbarkeit und damit die Benutzererfahrung zu verbessern.
Weitere Aspekte, auf die beim Kauf eines Smartphones für schwerhörige Personen zu achten ist, sind:
Der Sprachklang: Ein breites Spektrum an Tonfrequenzen (mind. 7 kHz, besser bis zu 20 kHz) zum Beispiel durch EVS-Codec (Enhanced Voice Services) oder HD-Voice verbessert die Klangqualität.
Audioanschluss und Bluetooth sind wichtig, um spezielle Headsets für Hörgerät-Nutzende verwenden zu können.
Akkuleistung: Eine ausreichende Akkulaufzeit ist wichtig, wenn das Smartphone regelmäßig für barrierefreie Kommunikationsfunktionen oder in Verbindung mit einer Hörhilfe genutzt wird.
Es gibt viele Modelle, vor allem unter den Seniorenhandys, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Höreinschränkungen abgestimmt sind. Oft empfohlene Hersteller in spezifischen Produkttests sind zum Beispiel Emporia (u. a. Modell Emporia Smart 6, Emporia Simplicity V27) oder Doro (wie das Modell Doro 8200). Auch Smartphones von Apple, Samsung, LG, Sony und Huawei sind mit den meisten Hörgeräten kompatibel.
Zunächst sollten Personen mit eingeschränktem Hörvermögen die Grundeinstellungen ihres Handys überprüfen. Viele Smartphones haben bereits spezielle Einstellungen für mehr Barrierefreiheit. Zu diesen Funktionen gehören:
Einstellung der Lautstärke: Beim Telefonieren ohne Hörgerät ist es möglich, die Lautstärke auf das Maximum einzustellen. Ist ein Hörgerät zum Telefonieren nötig, muss das Smartphone kompatibel dafür sein. Das bieten oft spezielle Senioren-Handys.
Freisprechfunktionen: Diese können eine bessere Klangqualität liefern und sind oft effektiver bei der Reduzierung von Hintergrundgeräuschen. Der Ton kann nicht nur an den Handy-Lautsprecher übertragen werden, sondern über Bluetooth oder Kabel auch an Kopfhörer oder externe Lautsprecher.
Stereo oder Mono: Für Menschen mit Hörverlust auf einem Ohr kann die Mono-Audio Funktion hilfreich sein. Mit der Stereoeinstellung erfolgt die Wiedergabe der Audioinformationen getrennt für jedes Ohr, wohingegen bei Mono-Audio dieselben Informationen auf beiden Ohren zu hören sind.
Videoanrufe: Diese ermöglichen es, die Lippenbewegungen des Gesprächspartners zu sehen oder Gebärdensprache zu verwenden, was die Kommunikation erleichtern kann.
Für Menschen mit Höreinschränkungen eignen sich beispielsweise folgende Apps:
Die App Rogervoice bietet die Funktion, Telefongespräche live in über 100 Sprachen zu transkribieren, und ermöglicht es Nutzenden, mittels Text-zu-Sprache-Umwandlung zu antworten. Diese Technologie unterstützt Gehörlose, Schwerhörige oder Menschen mit Sprechschwierigkeiten dabei, Telefongespräche zu führen, indem sie in Echtzeit eine schriftliche Wiedergabe des Gesagten der anderen Gesprächsperson erhalten.
Otter ist eine Transkriptions-App, die sofortige schriftliche Aufzeichnungen von Gesprächen liefert. Sie funktioniert sowohl in persönlichen Begegnungen als auch in digitalen Kontexten wie bei Geschäftstreffen oder im Online-Unterricht. Die erstellten Transkripte werden gesichert, sodass Benutzerinnen und Benutzer die Inhalte nachträglich durchsehen oder ergänzen können.
Ava – Untertitel für das Leben – ist eine App, die Gespräche in Echtzeit transkribiert und so gehörlosen oder schwerhörigen Personen die Teilnahme an Gruppendiskussionen erleichtert. Nachdem alle Beteiligten die App auf ihrem Smartphone installiert haben, erfasst das Mikrofon die Gespräche und stellt sie als Text dar. Dies erlaubt es, einem Gruppengespräch zu folgen, ohne auf Lippenlesen angewiesen zu sein.
TapSOS ist eine für das Vereinigte Königreich entwickelte App, über die der britische Notruf 999 nonverbal kontaktiert werden kann. Sie ist daher nicht als allgemeine Notruflösung für Deutschland zu verstehen. In Deutschland ist bei akuten Notfällen grundsätzlich der Notruf 112 zu wählen. Die App bestimmt zudem präzise den Standort der Nutzenden und übermittelt die Profildaten in Sekundenschnelle an die Notdienste.
Die Verfügbarkeit von Smartphones mit speziellen Funktionen für Schwerhörige, etwa Hörgerätekompatibilität, visuelle und vibrierende Benachrichtigungen, hat die Kommunikation und den Zugang zu Informationen für Betroffene erheblich verbessert. Darüber hinaus eröffnen speziell entwickelte Apps mit Funktionen wie Live-Transkription, Text-zu-Sprache-Umwandlung und Untertitelung zusätzliche Interaktionsmöglichkeiten und helfen damit, die Barrieren der verbalen und auditiven Kommunikation für Menschen mit Hörproblemen abzubauen.
Veröffentlicht am: 24.08.2026
[1] Gesellschaft für digitale Kaufberatung mbH (GFDK). https://www.seniorenhandy.com/hoergeraet-und-handy/
[2] Taubenschlag (manua GmbH). Tipps für Hörgeschädigte im Umgang mit dem Smartphone. https://www.taubenschlag.de/2022/02/tipps-fuer-hoergeschaedigte-im-umgang-mit-dem-smartphone/
[3] Amplifon Deutschland GmbH. Die besten Apps für Schwerhörige & Gehörlose. https://www.amplifon.com/de/amplifon-blog/hoerhilfe-app-fuer-schwerhoerige
[4] FAZ.Net. Das beste Seniorenhandy. https://www.faz.net/kaufkompass/test/das-beste-seniorenhandy/
[5] Care.com Europe GmbH. Telefonieren mit dem Hörgerät: So klappt es. https://www.betreut.de/magazin/erwachsene-senioren/telefonieren-mit-dem-hoergeraet-so-klappt-es/
[6] Telefónica Germany GmbH & Co. OHG. Die besten Senioren-Smartphones im Überblick. https://www.blau.de/guide/bestenlisten/senioren-smartphones/
[7] MySecondEar Audiology Group GmbH. Smartphone - Handy Hörgerätekompatibel. https://www.mysecondear.de/blogs/wissen/smartphone-hoergeraetekompatibel
[8] CreaLog Software-Entwicklung und Beratung GmbH. EVS - der CODEC für bessere akustische Qualität in allen Netzen. https://www.crealog.com/de/blog-news/news/evs-der-codec-fuer-bessere-akustische-qualitaet-in-allen-netzen/
